Green Vibes Store 🌿

Conditions générales de ventes (CGV)

Éditeur du site

Le site https://www.greenvibes-store.com est édité par Green Vibes Store.

  • immatriculation : RCS Montpellier 952 416 089 00029
  • Siège social : Montpellier, 34070, France
  • E-mail: [email protected]


1. objet

Les présentes Conditions Générales de Ventes régissent toutes les ventes effectuées sur https://www.greenvibes-store.com.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

  • Les produits proposés sont ceux figurant sur le site.
  • Les photographies et descriptions sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. 
  • Les produits restent la propriété de Green Vibes Store jusqu’au paiement complet.
  • Les articles sont achetés directement auprès de fournisseurs et stockés. En cas d’indisponibilité après commande, l’acheteur sera informé par e-mail et remboursé de l’article concerné. 

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison sont ajoutés séparément selon la destination et la méthode choisie (voir page Livraisons).
  • Green Vibes Store se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande. 

4. Commande 

  • La commande se fait sur le site Stripe.
  • La commande est validée après paiement confirmé.
  • Le client recevra un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande. 


 5. Paiement 

  • Le paiement est effectué en ligne via les solutions disponibles sur le site (carte bancaire, paypal, etc.).
  • Le paiement est 100% sécurisé.


6. Livraison

  • Les délais et frais de livraison sont précisé sur la page Livraisons.
  • Les délais sont indicatifs et ne peuvent pas engager la responsabilité de Green Vibes Store en cas de retard indépendant de sa volonté. 
  • Les colis non récupérés ou retournés à cause d’une adresse incorrecte ne donnnent pas droit à remboursement, mais peuvent être renvoyés après règlement des frais de livraison. 
  • Le vendeur ne peut être tenu responsable d’un colis non retiré dans les délais alors qu’il a été mis à disposition conformément au suivi de livraison qui est envoyé avant le dépôt de ce dernier. 
  • En cas de livraison assurée par un transporteur, Green Vibes Store ne peut être tenue responsable des retards ou échecs de livraison dus à une absence du client, à une indisponibilité lors des tentatives de livraison, ou à un non-retrait du colis dans les délais impartis en point relais ou bureau de poste.


7. Droit de rétractation 

  • Conformément à l’article L.121-21 du code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. 
  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non ouverts et non utilisés, avec leur notice.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de livraison.
  • Tout retour doit être prévenu par e-mail avant le renvoi et être accompagné d’un numéro de suivi. Tout colis non déclaré ou sans suivi pourra être refusé. 
  • Pour le retour des produits, Green Vibes Store vous recommande qu’ils soient adressés par courrier recommandé avec accusé de réception
  • Toutefois, selon les dispositions de la loi Hamon entrée en vigueur le 13 juin 2014, les produits d’hygiène corporelle et les cosmétiques sont exclus du droit de rétractation. Le droit de rétractation s’applique uniquement aux accessoires de bain, accessoires de mode et produits d’herboristerie.


8. Garanties 

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. 
  • Toute réclamation doit être adressée par e-mail à [email protected] avec preuve d’achat. 


9. Responsabilité 

  • Green Vibes Store ne peut pas être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat des produits. 
  • La responsabilité pour dommages directs est limitée au montant de la commande.


10. Propriété intellectuelle 

  • Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Green Vibes Store.
  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite. 



11. Données personnelles 

  • Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et de la communication avec le client.
  • Pour plus d’informations, consulter la politique de confidentialité.


12. Loi applicable et juridiction

  • Les présentes CGV sont régies par la loi française. 
  • Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social de Green Vibes Store.